主题:全球共享家天下2008北京家电商圈调查结果新闻发布会
时间:2008年3月19日
地点:家天下网
【李燕玲】各位领导,各位专家,各位企业代表,各位新闻媒体的朋友们,大家下午好!
我是家天下网的总编李燕玲。在这样一个春意昂然的午后,非常欢迎大家来到搜房控股,来到搜房公司,来到家天下网参加今天的新闻发布会。这次是首届北京家电商圈调查结果的新闻发布。我首先代表主办方欢迎大家到来,希望这个发布会能够给大家带来很好的心情,就像春天午后的阳光一样。
接下来我想给大家简单介绍一下这次“北京家电商圈调查”的主办方、联合发起方,还有各家支持媒体。本次“北京家电商圈调查”由中国房地产协会、国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所、中国指数研究院、家天下集团联合发起。
今天到会的嘉宾有:
中国电子商会副秘书长 陆刃波
中国指数研究院院长 黄瑜
富力地产(北京)商业运营中心推广总监 关成军
中国指数研究院分析师 李建新
家天下网负责人 张步镇
今天到会媒体有:
北京日报、北京晚报、北京晨报、北京青年报、京华时报、新京报、北京商报、京报、北京娱乐信报、电气杂志、现代家电、家电科技。
今天的新闻发布会也由以下媒体全程直播:家天下网、中华网、中兴网、千龙网、热讯家电网。感谢各位媒体的热情支持和密切关注。再次表示感谢。
主持人:我们都知道家电是居家生活之中的支出大项,家电的消费心理、行为和形态也日益成为研究机构、企业和媒体关注的重要内容。这几年以来北京家电卖场发展非常迅速,竞争也在不断加剧。在家电连锁巨头推动下,北京家电市场在门店布局、区域竞争和相关商业聚集方面也显现出明显特征。家电商圈布局初步形成。家天下网作为全球华人家居门户,以全心全意为家居产业服务为宗旨,与多家权威机构联合发起本次“北京家电商圈调查”。我们也希望通过这次调查为推动中国家居产业健康发展贡献一分力量,为提升居民的消费品质提供帮助。接下来进行今天新闻发布会的第一项,有请主办方代表,搜房控股副总裁、家天下集团负责人张步镇先生发言。有请。
【张步镇】大家好,感谢大家来参加会议。商圈是什么呢?我的理解它是吸引顾客消费,具有规模性的空间方位。在北京传统的商圈,比如像王府井、CBD、金融街、中关村商圈。家电商圈在国内还是比较新的概念,目前北京的家电市场已经初步出现一些特征,但是还不够成熟。家电商圈的形成有三个好处。
第一个好处,就是政府对于这块区域的规划、服务、设施具有很强的推动意义。
第二个好处,就是对消费者。很多消费者都会问买家电去哪里便宜?这个问题不大好回答。我觉得买家电要去规模比较大,商圈已经形成,门店比较多的地方,为什么?因为货比三家,而且可以一步购齐、一步到位,这对消费者是非常有好处的。
第三个好处,对于商家来讲。集中在一个区域可以形成良好的市场氛围,市场容量也会随着不断加大。有竞争才有提升,在竞争的同时保护消费者。我认为这一次的商圈调查对于协助指导居民消费、稳定物价都会有很大意义。
家天下网作为连接家居企业和家居消费的家居专业门户,在这次活动中承担了北京商圈网络调查的重任,也是作为主办方之一。本次活动得到的很多网民的参与。自从去年到现在只不过五个月时间,我们已经成为中国家居门户数一数二的网站。我们希望以此为契机推动北京,乃至全国各个城市家电商圈的发展成熟。感谢中国指数研究院的细致调查和非常专业的报告。
【李燕玲】谢谢张总的发言。接下来进入今天新闻发布会最关键的环节。这次“北京家电商圈调查”历时一个多月,搜集了近万个调查样本,涉及到几十个问题。今天调查的结果终于新鲜出炉了。有请中国指数研究院分析师李建兴为大家发布首届中国家电商圈调查白皮书。大家欢迎。
【李建新】各位下午好!现在由我来发布2007-2008年度北京家电商圈调查研究成果。刚才主持人已经讲到,这次调查主要经过了将近一个多月的时间,调查样本达到近万份。最终形成了初步的北京家电商圈理论成果。借这个机会向大家进行汇报。
首先对北京家电商圈的研究情况做一下说明。中国指数研究院主要针对房地产业进行研究,比如房地产指数系统对房地产家居、住宅市场的监测行为。为什么我们要研究家电环节?随着新时期家电购买逐渐成为百姓安居中的重要一环,家电的消费和购买品质,和它所推行出来的居民中的购买行为表现同样对他选择的安居乐业有很重要的意义。对家电商圈的研究在一定程度上会影响居民居住地址和商业聚合的选择,同样也与区域地块的价值有一定因素。我们主要的目的是想研究家电商圈形成的过程和现状。从而对地块区域的价值和居民选择动向进行研究。
主办单位是中国房地产系统、中国房地产产业与市场研究专业委员会,网络支持是家天下网、千龙中国新闻网。研究组成员有黄瑜院长、陈晟副院长等等。
首先对北京家电市场的发展特征进行简单的回顾。北京家电卖场近几年发展迅速,竞争激烈程度将进一步加剧。我们做了一个图形展示,03、05、07和2010年的卖场门店的数量趋势图。比如03年是70家,05年是107家,07年达到163家,近四年的规模翻一番。商家都在进行预测,要开多少家店。2010年,经过他们的预测将会达到230家左右。家电卖场的店面分布有一定规则性,比如三环沿线,看第一个表格统计的是国美、大中家电卖场的店面数达到了54个。二环沿线是14个,四环24个、五环10个。同样其他规模的家电网点也是在三环沿线有很多数量,达到98个。这样可以看出在北京市三环沿线,是整个家电布局的重点区域。对国美、大中和苏宁这三家店,从生活小区和500米内的公交数量、商业种类进行了统计,会发现主要商家在取点过程中居民生活小区超过了10个,500米内公交数量比其他沿线高很多。商业类型这可以理解,比如在这个家电商圈选择的时候会有餐饮、银行、休闲设施的整体配套。
下面回顾一下北京家电卖场的发展历程。我们分为四个阶段。第一个阶段是92年之前大家购买家电主要从商场等业态进行选购。随着92年-02年之间,连锁卖场开始大规模兴起。在下一部分将会进行详细介绍。02年-07年,这个阶段主要是国内外主要家电卖场看到北京市场发展的迅速和潜力,纷纷加入进来,形成了北京业态丰富、店面林立和竞争加剧的局面。08年之后,我们的预测是北京家电卖场将会加速发展,3C家电卖场竞争也会进一步提升。中关村现象在我们这次研究中也深刻体现了出来。家电商业中第一阵营已经逐渐形成,同时拉大了第二阵营之间的差距。
下面我对92年-02年的情况进行分析。第一阶段,国美在北京所有店面统一称为国美电器,这形成了北京最早的连锁业的雏形。93年以本土企业大中电器玉泉路店开始,它的发展迅猛,大有后来者居上的气势。99年-07年阶段,商家看到了三环的市场潜力,加大了布点。当前正处于第三、第四过程之中。这是非常重要的阶段。因为在纷繁地布点、在互相竞争,在商品价格促销、人员流量方面对家电购买有一种促成作用。我们最终研究发现它催生了家电商圈的形成。同时各市场参与者会为了寻找自己在竞争中的主导地位,会自己推出差异化服务,注重渠道和价格等环节。
接下来对中国指数研究院对家电商圈的调研方法进行介绍。第一,家电商圈以前的研究主要侧重于商圈规模吸引力的研究。但是吸引力研究在新的时期下,促销产品的吸引能力也比较强,交通的便捷性也是重要影响因素。所以我们对规模,对家电商圈的评价分了四个因子。在取舍的过程中进行了初步基础调查,发放了将近五千份样本,最终总结出评价商圈规模的四大因子。分别是商圈规模因子、商圈吸引力因子、商圈便捷性因子、商圈潜力因子。它们之间的权重规模因子最高,主要包括商圈的覆盖面积、商圈业态种类、商圈营业额。吸引力就是促销等等环节。便捷性主要是公交线路、进入门店之后选购物品的摆放是否方便选取,潜力主要是从当地区域经济的环境进行分析。
下面介绍理论研究流程。基础资料调查数据经过因子分析得出考核变量和权重,最终实施调查调研,最后得出综合得分。分两个形式,一个是现场调查,一种是网上调查。最终的汇总量达到了96480份,这是所有的有效样本。
接下来对北京家电商圈的研究成果进行汇报。有两个问题是开篇之前进行的调查。一是知名度调查,我们进行了排序,西三环中央电视塔,大家经常购买比例是32.5%,占比超 过了三成。北三环马甸区域次之、东北三环西坝河区域超过了15%。大家选择购物的时候会选择离家庭住址比较近的地方。西三环中央电视塔区域派名第二,接下来是西坝河和洋桥。
最终我们得出了北京市四大家电商圈,第一是西三环的中央电视塔商圈,综合得分是91.7分。东三环的马甸商圈是88.12分、南三环洋桥家电商圈是87.93分。
第一,西三环中央电视塔家电商圈。位于北京西部,在西三环中间地带,半径达到了1-2.5公里。综合得分是91.7分,规模指数排位第一,交通便捷指数和市场吸引力排在后面,年营业额超过50亿元。在商圈评价过程中分七个纬度,有商品丰富、商圈标识等等,它在上来标识、商圈标识、产品丰富、购物环境和交通便捷上遥遥领先。对将近九万多份的问卷调查回访得到大中电器中央电视塔是此区域的核心门店,大家选择到此购买家电的比例是65.56%。国美的西三环店20.58分,这是西三环区域两个核心门店的第二家,它的总得分是88.63分。这两个门店在整体的西三环区域构成了两个关键点。
接下来是北三环马甸商圈。它在经常去的商圈当中排名第一。以国美鹏润电器和大中电器马甸店为中心。直接影响区域为向东延伸的带状区间。总营业额在28亿元左右,5000平米以上店面接近6家。核心门店为北三环的国美马甸鹏润店和大中店。
排名第三的商圈是南三环洋桥家电商圈。这是此次研究中非常关注的区域。潜力分析发现草桥经济区、大红门经济区都在这个区域得到集中体现。以大中洋桥店和国美南三环店为中心,消费吸附区域是东西五公里,东南方向2.8公里向下延伸,面积约10-14平方公里。这个商圈的影响区域非常大。核心门店是国美南三环店和大中洋桥店。两个得分都超过85分。
还有一个东北三环。这是我们比较关注的区域。东北三环的西坝河家电商圈以国美和大中的西坝河店为中心,影响范围向四环延伸,消费吸附区域跨度是3公里,得分是87.76分。在产品丰富和产品价格和促销两个环节得分领先。年营业额将近18亿元,在店面数量和市场潜力上也很高。因为它的影响区域是向四环以外进行扩散,那边的店面比较少。核心门店是大中的西坝河和国美的西坝河店。
根据研究过程和结果,对北京家电商圈的发展趋势进行了简单预测。第一,北京四大家电商圈会越来越成熟,规模会逐渐扩大。比如洋桥的家电商圈,还有东北三环西坝河店。四大家电商圈也会带动周边产业的聚集和丰富,配套设施建设也会逐步加速。未来几年商圈辐射范围和对居民消费习惯的影响均会加强。
第二,行业整合加剧,竞争手法多样。2010年将会达到230家门店,已经达到北京市场的饱和状态。所以为了打开消费者的消费潜力,同样在渠道管理、价格优势和产品营销等不同策略体现优势。
第三,重点区域发展。一个是东三环的双井和团结湖区域。随着一些新增的商业面积,像珠江帝景、富力城等等。居民的居住影响会带动家电消费,这也是今后需要关注的地区,它的市场潜力也是不可估量的。随着家电卖场的不断深入,中关村地区的家电连锁布局也会逐渐覆盖。
这是对北京家电市场进行的综合分析概括。谢谢。
【李燕玲】非常感谢中国指数研究院分析师李建新为我们进行的家电商圈调查发布。大家可能跟我的感受一样,通过发布这次的研究结果,了解到目前北京市家电商圈的布局现状,并且对未来发展变化的趋势也有所了解。接下来请中国电子商会副秘书长陆刃波为我们进行简短的点评。谢谢。
【陆刃波】我本人也是研究市场的,这个报告不是我们做的。我们发展中心有三个研究所,有企业所、市场所、经营所。我的工作重点是研究家电市场。我认为这个报告还是很科学,有很多数据支撑,报告是科学、详实的。
我们讲商圈,像我们讲的CBD、金融街,今天我们谈的是家电商圈。家电商圈的竞争比金融街的竞争要复杂很多。家电商圈现有的几大连锁在北京的竞争会越来越激烈。我认为现在的门店过多。现在已经存在门店亏损的现状,北京市场可能还好一点,我在外地看到很多亏损的门店。北京规模比较大的门店,大中中央电视塔门店的销售规模很大。小的门店,同样的面积销售规模很小,这样就会亏损,亏损就是因为没有吸引力。这不仅仅是对消费者的吸引力在减小,对供应商的吸引力也在减小。大中现在在北京的资源很丰富,竞争力也是最强的。商圈资源被占有以后,竞争对手再想进入困难很大。大家知道国美鹏润店,当时国美花了很大的力气才把它拿下来,因为它的效率高、商业资源好,这直接验证了商圈的地位和作用。当然商圈形成也是靠卖场来支持的,大中的发展也很快。企业的发展要形成差异化,最近苏宁要到北京的郊县开店,这就是要形成差异化。所以每个企业在不同的发展时期有不同的战略。借这个机会我跟大家交流一下,有讲的不对的地方请大家批评指正。谢谢大家。
【李燕玲】感谢陆老师对北京家电商圈现状进行的点评。我们知道北京商业地产的开发和家电商圈的形成也有千丝万缕的联系。接下来请富力北京地产商业运营中心推广总监关成军先生为我们进行简单点评。谢谢。
【关成军】这应该是国内首份关于国内家电商圈的调查报告。过往我们也看到过很多别的类型调查报告,比如百货商圈、旅游商圈等等,家电商圈的调查报告我本人是第一次看到。在这里首先感谢主办单位组织这次调查,还有参与的几大媒体包括家天下搭建了很好的平台。使我们这些开发商再进行开发的时候提供了参考数据。首先,让家电对于每一个生活小区、商业小区得到合理的布局,不会使布点过多造成浪费,以及造成环保问题。尽管我们现在看到的只是一些抽象数据,但是它的背后已经进行过超过万份的调查。我个人代表商业地产开发商感谢这份报告,我会珍藏它。
为什么我对这个报告感兴趣。因为我觉得商圈的形成很难能可贵,比如在北京大家公认的几个商圈,有西单、东单、中关村、大红门,这些商圈的形成经过了相当年份的沉淀。从商圈形成雏形到发展,我们媒体也有责任,首先我们要进行规划、定位,不要让这块土地白白浪费。我们要提倡环保、时尚、潮流的、体验式的家电消费,我觉得这个报告也是希望达到这个目的。作为地产开发商,我们在购买土地以后,在规划定位上我们坚持对住宅和商圈的开发接近3:7。这个报告可以让在座的各位思考一个问题,未来北京的家电商圈是否还是像现在这样?5月份在东三环双井北京富力广场要开业,它的名字代表了体验、娱乐、消费。欢迎大家来看一看。这就是我想表达的一些理念。谢谢。
【李燕玲】用掌声感谢关总的发言。从商业地产开发商的角度来评价这次商圈调查报告,关总的评价非常客观,也提出了很多好的建议,我相信对于北京家电商圈进一步的健康发展会有很好的帮助。在今天新闻发布会的最后一个环节,由中国指数研究院院长黄瑜进行总结发言。
【黄瑜】总结性发言我不敢但,我觉得陆老师是家电行业的前辈,关总也是亲身介入到商业市场当中,我们只是做一些研究。我只能谈几点自己的看法和体会。
通过这种调查,我有一个很深刻的感受,专业商圈形成是一种大的趋势。刚才关总也谈到,如果传统的商圈,在北京大家会想到西单、东单,很少有人想到西三环、北三环这些地方。为什么这几年会不自然地形成这种商圈?是因为大家对生活的要求越来越高,很多人肯定不会到王府井去买家电,而是要去家电专卖店。比如现在我们去酒吧,我们肯定不会去王府井,我们肯定是要去后海和三里屯泡吧。比如吃饭,我们肯定不会去西单的某一个地方吃饭,如果我在CBD附近住的话,肯定会想到富力城附近的饮食一条街,在东直门附近的话自然而然会想到簋街。这有些是营造出来的,有些是不自然形成的。可以看出确实是形成了消费习惯和消费认可。家电商圈的形成肯定是要交通比较方便。所以商圈的形成与产品特点和消费者的消费习惯是紧密相关的。也正是因为这个原因才形成了不同的专业商圈。通过我们这种调查或者是过去的实践验证,可以看到专业商圈的形成是一种大趋势。就像肯德基和麦当劳一样,只要有肯德基的地方,麦当劳也会去附近开店。商家的决策、消费者的习惯,以及产品特点使得专业商圈的形成是一种趋势。
另外,我觉得随着整体竞争越来越激烈,刚才陆老师认为门店比较多。从某种程度上就是因为大家都看好市场,行业竞争激烈是一种趋势。竞争激烈之后,大家对店面的要求会更高。比如纽约有全球最大的iPod总店,我去的时候我就想到那里去看一看,它已经形成了纽约的一个景点。一方面我们可以看到最好的产品,另外它把建筑的内涵赋予了这个店面。如果有一天,大家觉得到了北京就要到某一个家电门店去看一看,因为它的产品理念特别好。我觉得这就对所有门店提出了更高的要求,不仅要满足消费者基本的购物需要,更多的是要满足人们追求更高生活层次的需要。谢谢。
【李燕玲】感谢黄瑜院长的总结发言。“北京家电商圈调查”新闻发布会到这里就要结束了。非常感谢大家的支持和参与。我们也期待着下一份更专业的,关于家居产业的调查报告能够尽早出炉。接下来还有一个小型的论坛,这个论坛是由家天下网独家策划支持,请台上的嘉宾留步,我们要进行一个深度的访谈,大约有二十分钟。