2008空调冷年行将落幕,这一年里中国空调企业的日子过得并不顺畅,“内忧外患”考验着每一个空调企业的应对能力。作为中国空调业中最兢兢业业的实干家——志高来说,如何冲破来自市场环境、资本环境、自然环境的三重压力?慧聪家电网希望就此采访志高空调董事长李兴浩先生,请李董为我们揭示志高在2008年的心路历程。
1、2008冷冻年即将完结,您如何评价志高在这一年里的成绩?
答:08冷年,行业大环境对空调厂商提出严峻考验,志高激流勇进,精准把握了行业发展大趋势,以“品质领先”立足,进一步强化了上下游产业链的协同作战能力,精心构筑的“产供销一体化”和谐价值链得到持续巩固和优化,海内外渠道基础越来越夯实,顾客对志高品牌与产品的认可度大幅提升,市场经营成功转型,管理更加科学规范,销售规模平稳增长,企业综合实力实现了新的跨越。
从产品方面来看,对高品质的不懈追求以及与跨国巨头的强强联手,逐步奠定了志高在行业内品质“王者”地位,也拥有了足够的技术话语权。08制冷年度,一系列冠军新品在市场上得到了消费者的极度青睐。其中,“三超王”第三代产品——“智能数码三超王”,该产品不仅完美实现了节能、健康、静音三大主流技术的创新性融合,而且以季节性能效比达到7.4,最低噪音20分贝而刷新两项世界纪录。而行业首款“双节能”产品——“北奥之光”的推出,则从节能方面抢占了行业桥头堡。该产品运行时能效比达到3.59,远超国家一级标准,而且待机能耗仅0.9瓦,比常规待机省电达70%以上,颠覆了传统节能标准,开辟了空调节能新途径,并很好响应了“国家节能减排”号召。
从海外营销板块来看,尽管今年我国空调出口遭遇了前所未有的巨大压力,但志高通过开拓新市场、新客户,参展国内外知名展会,增强成本意识,提升产品价值改变市场营销策略等多管齐下,有效地化解了利空因素,不仅提前完成年度目标,而且实现了量利双升,销售量、额相比去年增幅均居行业首位。特别值得一提的是,志高海外销售渠道越来越强大,一批重量级的VIP客户与志高的合作效果非常显著,如韩国LG、德国威能等的巨额订单为志高出口更添亮丽色彩。
从国内营销板块来看,08冷年,志高国内家用以“体系变革,高效执行、营销创新、和谐共赢”为年度营销主题,对原商业模式进行重大变革。“渠道双轨制”向纵深推进,“三超王”、“北奥之光”等系列高端、高技术产品进一步渗透到区域市场,以良好的品质实力赢得了消费者的广泛认可。在推广方面,全年以“品质大赛”作为主线,充分把握“奥运营销”以及率先推出“1瓦待机双节能”产品等契机,通过“奥运我在岗”、“品冠三军,奔越08”、“3.15金牌大行动”、“品质总冠军,五一全明星”、“节能为中国”等大型推广活动的持续开展,紧密地贴近终端市场变幻,在树立志高品牌形象同时,也推动了销售稳步攀升,提升了商家赢利能力,最大限度地实现了厂商和谐共赢。
从商用板块来看,志高08年度力推“飞跃计划”,在江西九江、安徽芜湖新添两大中央空调生产基地,与广东南海总部构成志高商用大本部;成立“志高研究院”以进一步确立中央空调技术及产品方面的话语权;成立国际商用营销业务部,加大中央空调在海外市场推广、销售力度;加强与暖通设计院、中国科学院能源研究所等科研单位的交流与合作等。一系列举措,推动着志高中央空调进入了发展“快车道”,除继续巩固了小机的市场优势地位,而且在中大项目操作与大机销售上取得突破性进展,在海内外市场相继成交了大量的中大型项目。
2、内销不顺就会把眼光转向外销,志高今年似乎很看重外销,但是今年空调企业在国内外都遇到了很棘手的客观问题。作为志高的统帅,您是在什么时候觉察到这些不利因素的?面对这些困难,您的内心是如何考虑的?
答:志高的品牌定位为“专业化的国际空调制造商”,一直以来均非常重视全球市场的开拓,并非今年才看重外销。08冷年,空调行业整体大环境虽然存在许多利空因素,但这既是挑战也是机遇,我们唯一要做的是苦练内功,增强自身的综合实力。事实看来,志高各大业务板块都按照公司既定的战略部署在有条不紊地推进,并且取得了优异的成绩。
3、家电行业在中国属于成熟型行业,而其中又以空调的发展时间最长,经历了这么多年的磨砺,为什么空调企业仍要看天吃饭?
答:随着社会经济的发展,大众消费者的消费观念也日趋理性,空调淡旺季已经不是非常分明,各大厂商基本上打破了“靠天吃饭”的宿命。志高多年来就在“精细营销,均衡推进”方面落足了功夫,营销策略紧贴市场风云变幻,因此,年度目标均能按期完成。