5月15日，在第40届世界电信日来临之际，由国美通讯主办，信息产业部、上海矽魁北京分公司协办的“绿色国美 绿色家园---国美通讯启动回收旧手机绿色行动”新闻发布会在国美集团总部鹏润大厦二层召开。参加会议的单位有中国电子商会、诺基亚、三星、摩托罗拉、索尼爱立信、多普达、海尔、夏新、联想、飞利浦、阿尔卡特、天语、波导等手机厂商及浦诺菲、德赛、宏衢等配件厂商，出席会议的嘉宾有信息产业部经济运行司副司长郭建兵，中国电子商会副会长陆刃波，国美电器集团总裁陈晓和副总裁孙一丁先生。
国美集团常务副总裁王俊洲介绍，企业的社会责任感在一个企业可持续发展道路上占有越来越重要的比重。5月10日，在“中国红行动”慈善公益活动启动仪式上，国美集团作为“中国红”行动的发起单位，“中国红”行动捐赠150万元善款，这些善款将用于改善贫困地区的医疗的基础设施建设。刚过去的5.12四川汶川地震牵动了全中国人民的心，得知消息后国美集团次日就成立救灾指挥部，并且迅速与中国红十字会“中国红行动”项目组成立赈灾小组，组织人员前往受灾地区参加救灾工作。此次，国美集团向“中国红十字会”捐助总费用为500万元，另外还紧急安排重庆分公司购买了200万元的赈灾物质，由国美自己的物流车从重庆第一时间送往灾区。王总认为，国美集团用自己的行动向社会各界证明其强烈的企业社会责任感，作为国美集团旗下品牌国美通讯同样应该把企业社会责任感放在首要位置。本次国美通讯发起的回收旧手机的绿色行动，得到了政府部门、厂家、手机回收处理单位共同支持，旨在引起通讯产业链各环节共同重视，为环保事业履行企业的一份应有责任。
“绿色奥运”是北京2008年奥运会的三大理念之一 ，举办一届高水平、有特色的奥运会是北京对全世界的共同承诺。国美通讯作为全国最大的手机终端渠道商，有责任也有义务为环保事业、为奥运做出应有贡献。
手机电子垃圾与中国环境污染
获悉，在数量庞大的移动用户中，目前每年更换下来的手机数量已经多达2000万部。旧手机已经成为电子污染中一个新的污染源。与大气污染和水污染类似，固体废物尤其是电子产品的污染越来越严重。电子垃圾污染将成为未来10年乃至更长时间之内中国的污染问题。
目前人们对手机污染只关注到手机辐射的程度，而对废旧手机部件及电池对环境所造成的威胁却知之甚少。手机电池和其他组件中含有有毒的化学物质，包括不能被环境所吸收的有毒金属砷、铬、铅、镍和锌等，这些有毒物质不易通过传统的掩埋或者焚烧方法来处理，只有通过政府和企业共同努力，设置相应的机构及销毁流程才能完成废旧手机的回收和再利用。去年6月14日，信息产业部针对充电器串口统一问题颁布了手机充电器统一执行标准，也是推动手机行业节能环保的重要举措。
我国亟需建立手机生态链
据国美通讯总经理孙一丁介绍：“与国外相比，中国的手机制造商、渠道商、消费者的绿色环保意识相对不足。我国是一个手机消费大国，每年2000万部的淘汰手机给我们的自然环境构成了很大的威胁。同时我国又是一个生产手机的大国，手机产业链先天性的缺陷使得手机制造商急需构造完整的手机生态链以实现企业的可持续发展。所谓手机生态链，是指有相互协作关系的手机上下游企业包括手机软件开发企业、元器件生产企业、工业设计企业、研发企业、组装企业、库存周转企业、销售企业以及手机回收处理企业同在一地，紧密配合，资源共享，共同形成生产、销售、回收处理和再生产的良性循环。手机需要回收处理的严峻性与手机生态链的不完整性形成了鲜明的对比，因此需要加快形成手机的回收再利用体系，以弥补手机生态链的不足。”
联合第三方 共建回收再利用体系
作为绝大部分手机渠道商，在创业初期的时候，主要的精力、时间都用在销售手机、提高手机的销售数量，在绿色环保方面考虑甚少。这些年在政府和广大绿色环保企业的倡导和宣传下，企业对绿色环保的意识也在逐渐增强。从各企业的市场表现来看，目前绝大手机产业链企业在开展环保活动时只涉及到了回收环节，但是对于回收后的手机如何处理问题上，无论对政府、企业都提出了挑战。
本次“绿色国美 绿色家园”新闻发布会媒体最大的关注点在于会上解决了困扰社会的“手机垃圾处理污染环境”问题。国美通讯启动回收旧手机的绿色环保行动活动，后期回收的旧手机和配件将统一交给上海矽魁公司全面回收处理和再利用，构建手机上下游企业完整的产业链。回收后的旧手机和配件主要采用两种方式：第一种，对经过处理后能够进行再使用的手机，经相关部门检测和鉴定后，进行定向销售。对经过检测不能使用的手机及易造成环境污染的手机配件、附件等，其元件经再生处理程序,转换原物料形式,重新再生利用, 作为再循环原材料的使用 。第二种，对于经过处理提取有用物质以后的不可再生的材料，如电池、橡胶等，交由国家指定的电子垃圾处理公司进行无害化分解处理，避免对环境造成污染。
据孙一丁介绍，早在2005年国美在门店就开展了旧手机的回收活动，向消费者宣传一些知识，能够让消费者在使用手机的时候注意减少能源的浪费，此种方式仅仅通过终端门店环节来宣传环保还远远不够。如今国美通讯考虑的不仅仅是在手机产业链环节做好渠道商的职责，更重要的是在其倡导下建立一个完整的手机产业链，只有这样环保问题才能从根本上解决。
国外经验值得借鉴
在国外，旧手机的处理已经形成了完整的产业链。美国每年有大量废旧手机被用户淘汰，为此美国加州于2006年执行了一项新法律，该法律要求加州手机零售商必须建立手机回收程序，加州居民也不能随意地将废旧手机扔入垃圾箱，而是要在规定网站上索取一个已付邮资的小箱子，把不要的手机寄到回收中心。
在日本，废旧手机回收再利用，由于资源有限显得尤为重要。而日本在这个问题上的表现，再一次走在了世界前列——日本国内正在兴起“废旧手机采矿业”。据悉，使用现代科技从1吨废旧手机中，可提取到至少150克黄金，而每吨金矿石则只能提取到5克，相差了有30倍之多。日本横滨金属有限公司通过研究表明，从一吨废弃手机中，除了能提取到150克黄金之外，至少还能提取到100公斤的铜，以及3公斤的银。 据称，日本“生态系统”回收公司每个月出产200～300公斤的金条，纯度可高99.99%，价值590万到880万美元，相当于一座小型金矿的产量——这还没算上其它金属的价值。日本的电子制造业水平应该说是全世界最高的，而正是日本自然资源稀缺的“先天条件”，“逼”着日本企业去大力发展电子产品回收技术。现在，日本利用回收的旧手机开采出了“都市稀有金属矿”，这样既弥补了本国资源不足的短处，又解决了废物处理问题，可谓一举两得。
欧盟：2003年2月，欧盟发布并实施了《废弃电子电气设备指令》和《关于在电子电气设备中禁止使用某些有害物质指令》，明确规定了生产包括手机等在内的电子产品的厂商，有责任和义务对可能具有环境危害的产品进行回收处理，而政府对这一过程具有监督的责任。
绿色环保 国美通讯义不容辞
随着绿色奥运理念的宣传和贯彻，无论是电子电器行业的生产企业，还是流通渠商道，对废旧电子的回收环保意识正在不断提高。当前，国家对环保问题越来越重视，国美通讯开展绿色行动肩负起社会责任感，同样证明国美通讯对环保的重视。
今年3.15国美通讯在全国开展了“打黑除假”的活动，市场反映较好，净化手机市场是国美通讯常抓不懈的一项工作，同时绿色营销理念也是国美通讯的经营宗旨。国美通讯此次联合信产部、中国电子商会、上海矽魁公司北京分公司在全国开展旧手机回收绿色行动，在门店开展以旧换新活动，表明国美通讯已经意识到移动通信服务迅速普及后可能带来的环保压力，此次多方联合建立了广泛开放的废弃手机及配件回收平台。为此，国美通讯呼吁更多的通信企业加入到“绿色行动”中来，同时，国美通讯还希望此次活动能够得到广大客户的积极响应，为共建我们绿色、健康的生存环境而奉献自己的力量！
1200多家门店全国联动 以旧换新
配合回收旧手机绿色行动，国美通讯在全国1200多家门店开展以旧换新的活动。活动期间，凡光临国美通讯购机的顾客，持旧的手机配件和手机经门店专业人员鉴定后即可以获得相应的代金券，顾客凭该代金券可以购买自己喜欢的配件和机型。本次活动的最大亮点是，凭旧手机换购新机的顾客除了可以享受到门店正常的促销价格外，凭借换取的代金券在最低成交价格的基础上还可以抵减相应面值代金券金额。
在国美通讯全国各门店都设立了三个回收箱，分别为手机附件及配件回收箱，颜色为蓝色、可用手机回收箱颜色为绿色，不可用手机回收箱颜色为橙色。消费者凭旧配件或者手机经门店专业人士鉴定后换取一定的代金券，即可以亲手把配件或者旧手机投入到对应颜色的环保箱中。国美通讯在终端门店采取此种落地方式，可以让消费者亲身感受到自己加入到绿色环保行动中来，同时通过国美通讯这个平台，向更多的消费者传达绿色环保理念，让更多的消费者投入到绿色环保队伍中来。